Privacyverklaring

Rojako Games B.V.

Laatst bijgewerkt: 7 januari 2026

 

1. Wie zijn wij?

Rojako Games B.V.
Kreeft 6
8271 KK IJsselmuiden
Nederland

KvK-nummer: 92868924
Vestigingsnummer: 000058446648
Website: https://rojakogames.com

Rojako Games B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

 

2. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

• bezoekers van onze website;
• klanten die producten bij ons bestellen;
• personen die contact met ons opnemen;
• deelnemers aan acties, nieuwsbrieven of andere activiteiten van Rojako Games.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een identificeerbare persoon.

 

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

a. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• Correspondentie (bijv. e-mails)

b. Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Besturingssysteem
• Websitegebruik (via cookies en vergelijkbare technieken)

 

4. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen
• Verzending en levering van producten
• Klantenservice en communicatie
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingen)
• Verbetering van onze website en dienstverlening
• Marketing en nieuwsbrieven (uitsluitend met toestemming)

 

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Toestemming van de betrokkene
• Gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging en verbetering)

 

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldienstverleners
• Verzend- en logistieke partners
• Hosting- en IT-dienstverleners
• Administratieve of boekhoudkundige partijen

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waarin zij verplicht worden zorgvuldig en vertrouwelijk met gegevens om te gaan.

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

 

7. Internationale gegevensverwerking

Omdat wij wereldwijd leveren, kan het voorkomen dat persoonsgegevens buiten Nederland of de EU worden verwerkt.
In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast conform de AVG (zoals standaardcontractbepalingen of verwerking binnen landen met een passend beschermingsniveau).

 

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (o.a. 7 jaar)
• Klantaccounts: zolang het account actief is
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact, tenzij anders vereist

Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

 

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, waaronder:

• SSL-beveiliging (HTTPS)
• Beveiligde servers
• Beperkte toegang tot gegevens

 

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies worden gebruikt voor:

• Technische werking van de website
• Analyse en verbetering van de website
• Marketingdoeleinden (alleen met toestemming)

Meer informatie hierover is te vinden in ons cookiebeleid.

 

11. Gegevens van minderjarigen

Onze website en producten zijn niet specifiek gericht op kinderen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

 

12. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering (“vergeten worden”)
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden ingediend via de contactgegevens hieronder. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

 

13. Klachten

Indien je een klacht hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je waar nodig per e-mail.

 

15. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of je persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

Rojako Games B.V.
E-mail: info@rojakogames.com
Website: https://rojakogames.com