Algemene Voorwaarden

Rojako Games B.V.

 

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Rojako Games B.V.
Kreeft 6
8271 KK IJsselmuiden
Nederland

KvK-nummer: 92868924
Vestigingsnummer: 000058446648
Website: https://rojakogames.com

 

Artikel 2 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Rojako Games: Rojako Games B.V.
2. Website: de website van Rojako Games en alle bijbehorende subdomeinen.
3. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Rojako Games.
4. Consument: een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Rojako Games en de klant tot stand komt.
6. Producten: alle door Rojako Games aangeboden fysieke of digitale spellen, accessoires en aanverwante producten.

 

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rojako Games.
2. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

Artikel 4 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Rojako Games niet.
3. Een overeenkomst komt tot stand zodra Rojako Games de bestelling per e-mail bevestigt.
4. Rojako Games behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

 

Artikel 5 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
3. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

 

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
2. Bestellingen worden pas verwerkt na succesvolle betaling.
3. Bij uitblijven van betaling is Rojako Games gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

 

Artikel 7 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
4. Indien levering niet mogelijk blijkt, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

 

Artikel 8 – Pre-orders en beperkte oplages

1. Voor pre-orders gelden indicatieve levertijden.
2. Wijzigingen in productie, planning of levering geven geen recht op schadevergoeding.
3. Indien levering definitief onmogelijk blijkt, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.

 

Artikel 9 – Leeftijdsadvies en veiligheid

1. Voor alle spellen geldt het leeftijdsadvies zoals vermeld op de verpakking en/of in de productomschrijving.
2. Het leeftijdsadvies is bindend en dient te worden nageleefd.
3. Sommige spellen kunnen kleine onderdelen bevatten en zijn niet geschikt voor jonge kinderen.
4. Gebruik door minderjarigen dient, waar van toepassing, onder toezicht van een volwassene plaats te vinden.
5. Rojako Games is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik in strijd met het leeftijdsadvies of de instructies.

 

Artikel 10 – Wettelijke garantie en conformiteit

1. Rojako Games staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.
2. Voor consumenten geldt de wettelijke garantie zoals vastgelegd in het Nederlandse en Europese recht.
3. Er geldt geen aanvullende commerciële garantie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
4. Gebreken dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking te worden gemeld.

 

Artikel 11 – Herroepingsrecht (consumenten)

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Het herroepingsrecht geldt niet voor:
   • geopende of beschadigde spellen;
   • digitale content na levering, voor zover wettelijk toegestaan.
3. Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
4. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

 

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Rojako Games totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij levering.

 

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, spelregels, ontwerpen, artwork, teksten en concepten berusten bij Rojako Games.
2. Het is niet toegestaan deze geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
3. Spelregels mogen uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik worden gebruikt.

 

Artikel 14 – Digitale spelregels (PDF)

1. Digitale spelregels (PDF’s) die via de website beschikbaar zijn gesteld, zijn uitsluitend bedoeld ter ondersteuning van de fysieke spellen.
2. Deze digitale content is uitsluitend bestemd voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
3. Na levering van digitale content vervalt het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.

 

Artikel 15 – Internationale bestellingen

1. Rojako Games levert wereldwijd, tenzij anders vermeld.
2. De klant is zelf verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, belastingen, douanekosten en lokale regelgeving in het land van bestemming.
3. Rojako Games is niet aansprakelijk voor vertragingen of kosten veroorzaakt door douane-afhandeling of buitenlandse regelgeving.

 

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. Rojako Games is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
3. Rojako Games is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik van producten.

 

Artikel 17 – Overmacht

1. In geval van overmacht is Rojako Games gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: pandemieën, productiestoringen, transportproblemen, overheidsmaatregelen en storingen bij derden.

 

Artikel 18 – Klachten

1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
2. Rojako Games streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

 

Artikel 19 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op de website.
2. De privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 20 – Taal en toepasselijk recht

1. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal.
2. Indien deze voorwaarden ook in een andere taal beschikbaar zijn, is de Nederlandse versie leidend bij interpretatieverschillen.
3. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
4. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

Artikel 21 – Wijziging van de voorwaarden

1. Rojako Games behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Gewijzigde voorwaarden treden in werking na publicatie op de website.

 

Laatst bijgewerkt: 7 januari 2026